QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

Chính sách này áp dụng cho các giao dịch thanh toán sản phẩm và dịch vụ sửa chữa/cài đặt máy tính tại CÔNG TY TNHH MTV KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ SỐ. Chúng tôi cam kết mang lại sự tiện lợi và minh bạch tối đa trong mọi quy trình thanh toán.

—

1. QUY ĐỊNH CHUNG VỀ THANH TOÁN

  • Xác nhận chi phí: Trước khi thực hiện bất kỳ dịch vụ hoặc lắp đặt linh kiện nào, nhân viên kỹ thuật phải báo giá chi tiết và được sự đồng ý của khách hàng. Khách hàng có quyền từ chối dịch vụ nếu không đồng ý với chi phí được báo.
  • Thời điểm thanh toán: Khách hàng thanh toán 100% giá trị dịch vụ/sản phẩm sau khi dịch vụ được hoàn thành, máy móc hoạt động ổn định và khách hàng đã kiểm tra, nghiệm thu.
  • Hóa đơn/Chứng từ: Công ty sẽ cung cấp phiếu thu, hóa đơn bán hàng hoặc phiếu xuất kho (tùy theo yêu cầu) để xác nhận giao dịch và làm cơ sở cho việc bảo hành sau này.
  • Trách nhiệm thông báo: Mọi thay đổi về giá hoặc chính sách thanh toán sẽ được công ty thông báo kịp thời và công khai.

—

2. CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN

CÔNG TY TNHH MTV KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ SỐ áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt sau:

2.1. Thanh toán bằng tiền mặt (COD – Cash on Delivery)

  • Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên kỹ thuật của Công ty ngay sau khi dịch vụ được hoàn tất hoặc sản phẩm được giao nhận thành công tại địa chỉ của khách hàng.
  • Đây là hình thức thanh toán phổ biến và tiện lợi nhất cho các dịch vụ tận nơi.

2.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

  • Khách hàng có thể chuyển khoản thanh toán qua tài khoản ngân hàng của Công ty/Chủ cửa hàng sau khi nghiệm thu dịch vụ.
  • Thông tin tài khoản sẽ được nhân viên kỹ thuật cung cấp chi tiết tại thời điểm thanh toán.
  • Lưu ý: Khách hàng vui lòng ghi rõ Họ tên và Số điện thoại hoặc Mã phiếu dịch vụ vào nội dung chuyển khoản để việc đối soát được nhanh chóng.

—

3. QUY ĐỊNH VỀ ĐẶT CỌC (Áp dụng cho các trường hợp đặc biệt)

Chính sách đặt cọc chỉ áp dụng cho các trường hợp sau:

  • Đơn hàng mua bán thiết bị có giá trị lớn hoặc yêu cầu nhập khẩu/đặt hàng riêng.
  • Các dịch vụ sửa chữa phức tạp cần linh kiện đặc biệt, cần thời gian chờ linh kiện.

Mức đặt cọc: Tùy thuộc vào giá trị đơn hàng, sẽ được thỏa thuận và ghi rõ trên phiếu đặt cọc hoặc hợp đồng. Phần còn lại sẽ được thanh toán sau khi hoàn thành dịch vụ/giao nhận hàng.

Mọi thắc mắc về quy định và hình thức thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua **Hotline/Zalo: 0902 330 046 – 0967 085 256** để được hỗ trợ.